Los niveles de intervención y decisión en el marco de las políticas de RRHH

 1/11/2022 0:25:45 Inma Octubre

"Buenas noches Jose Manuel, estoy estudiando el tema 20, pero el apartado 4 ""las políticas de RRHH"" se me está haciendo cuesta arriba. No entiendo muy bien a qué se refiere cuando habla de los niveles, y si podría explicar cada uno de ellos con otras palabras.

Muchas gracias"

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AMPLIACIÓN A ESTA RESPUESTA EN:

https://folenwebnovedadesyrespuestas.blogspot.com/2022/11/mas-sobre-las-politicas-de-rrhh.html

Quizá este otro enfoque te venga bien. Si lo entiendes mejor, puedes sustituir el texto del tema por este que te ofrezco a continuación: 

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Las políticas de RRHH deberán ir siempre en consonancia con las políticas de la empresa y se extenderán a lo largo de los tres grandes niveles de intervención y decisión: estratégico, táctico y operativo.  

Las intervenciones estratégicas en recursos humanos están orientadas, como en el resto de áreas de la empresa, al largo plazo y son las responsables, junto con otras, de hacer que el negocio pueda ser sostenible en el tiempo. Se vinculan fuertemente con los valores soft de la organización y se traducen, a su vez, en las funciones o áreas de acción que se indican seguidamente:

• Facilitar la integración de una visión
• Consolidar la cultura organizativa
• Desarrollar el capital humano
• Fidelizar a los empleados y otros actores clave

Las intervenciones del nivel táctico estarán orientadas a crear un entorno en el que la contribución de las personas sea plenamente aprovechada en un contexto globalizado y fuertemente tecnificado como es el actual. Las intervenciones operativas en el nuevo contexto de los negocios estarán sumamente modificadas por el impacto de la tecnología. Muchas de las funciones administrativas de recursos humanos se apoyan en softwares que alivian estas tareas. Gran parte de estas funciones se traducen en ayudas en línea para todas las posiciones de la organización que administren o tengas a su cargo a persona de la organización. Otras funciones no estratégicas pueden ser tercerizadas a especialistas, capaces de brindar un servicio administrativo de calidad a precios competitivos (por ejemplo, la elaboración de nóminas). Entre las tareas, funciones o áreas de acción cabría citar, de modo no exhaustivo la que se enumeran a continuación:

• Dotación
• Entrenamiento/formación
• Infraestructura tecnológica e instalaciones
• Selección/administración de personal

Las intervenciones operativas pueden ser de muy diversa índole. Si descendemos a un nivel operativo, podríamos hablar de la creación de una madeja operacional integrada por una diversidad de acciones concretas que conducen a la promoción de unos valores, unas metas o una cultura asumida y compartida por las personas de la organización. Entre otras, pueden citarse las siguientes:

• Buscar a quienes compartan valores, visión y cultura de la empresa 
• Mostrar respeto, reconocimiento y aprecio por la persona y su labor
• Dar a los empleados una perspectiva clara de su posición 
• Claridad de objetivos y buena política de comunicación
• Tener al equipo alineado
• Ayudar a las personas a aprovechar sus fortalezas
• Fomentar un buen clima laboral